定制柜类
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当我们从网上了解定制衣柜时,我们都以图片和文字的形式理解了定制衣柜。 图片为我们提供了更多定制衣柜风格效果,文字为我们提供了更详细的产品说明和注意事项。 在理解的过程中,我们还将注意到在产品介绍中将出现“图片有一定的色差,请以实物为准”,其目的是提醒有严格要求的客户在选择产品时要谨慎, 避免将来的失败。 必要的麻烦。
在选购定制衣柜的流程中,一般分为以下几个步骤:
1、联系定制衣柜商家,大致了解服务流程和购买预算(可直接到公司了解)
2、预约初次测量时间,出方案和报价
3、二次复测确定最终尺寸及方案
4、客户确认到公司确认方案及签订合同
5、公司下单生产
6、预约送货安装时间
7、送货安装
8、售后服务
在以上步骤中,客户到公司看样,可分为两次,第一次为初次沟通,主要是对定制衣柜知识和公司产品的全面了解,这次参观也可不用到公司了解,网络也可以完成。第二次到公司为签订合同,确定材料,这次作为公司,严格意义是需要客户到现场确认,主要确认内容有:设计方案、材料、颜色、五金、送货时间。在我们订购定制衣柜过程中,常常会遇到这样的情况,在复测的时候,客户要求服务商提供合同及样板到装修现场签订,对于这种情况,虽然节约了双方时间,但从严格意义上讲,是不规范的。
首先:现场选样,由于色板及门样种类繁多,无法运送至现场满足客户挑选;
其次:签订合同需提供企业多方面资料,这些资料也不便私自携带;
最后:为避免因为其他原因造成客户财产损失,交易宜在公司办理。
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